Trainieren Sie praxisnahe Gesprächstechniken für alle Lebenslagen. Im Team reflektieren Sie Ihren bisherigen Kommunikationsstil und erhalten wertvolles Feedback von außen. Kommunikation ist störanfällig. Oft genügt es Kleinigkeiten zu verändern, um Gespräche souverän und erfolgreich zu führen. In wertschätzender Atmosphäre werden Sie professionell auf künftige Gesprächssituationen vorbereitet.

INHALTE:

• Grundlagen und Ansätze der Kommunikationspsychologie
• Welche Kommunikationsstile gibt es?
• Eigene und fremde Kommunikationsstile erkennen
• Gesprächsvorbereitung - innere Haltung, Perspektivenwechsel und Ziele
• Gesprächsstruktur und Gesprächssteuerung
• Fragetechniken
• Technik des aktiven Zuhörens
• Reflexion und Analyse von Gesprächen

METHODEN:
Das Seminar bietet einen ausgewogenen Mix aus theoretischen Grundlagen und praktischen Übungen. Neben Fallbeispielen ist genügend Raum für individuelle private bzw. berufliche Problemstellungen. Kleingruppenarbeit mit Gesprächssimulationen, Reflexion und Feedback sichern Ihren nachhaltigen Lerneffekt.

IHR NUTZEN:
Durch das Seminar gewinnen Sie mehr Souveränität und Leichtigkeit im Gespräch. Sie lernen die wichtigsten Werkzeuge der Kommunikation für eine kooperative und konstruktive Gesprächsführung kennen. Die praktischen Übungen aus Ihrem (Arbeits-)Alltag geben Ihnen mehr Sicherheit und verbessern Ihre Gesprächskompetenz.

Weitere Details unter www.kaiserliches-institut.de .

Datum: 01.07.2020

Seminarort: D - 33129 Delbrück