Vier-Ohren-Modell - Versionsgeschichte

Uli172: /* Sachebene */

2015-03-15T14:39:00Z

‎Sachebene

Uli172: /* Allgemeines */

2015-03-15T14:36:49Z

‎Allgemeines

Uli172: /* Allgemeines */

2015-03-15T14:36:33Z

‎Allgemeines

Uli172: /* Appellebene */

2015-02-15T17:20:25Z

‎Appellebene

Uli172: /* Beziehungsebene */

2015-02-15T16:22:22Z

‎Beziehungsebene

Uli172: /* Beziehungsebene */

2015-02-15T16:22:03Z

‎Beziehungsebene

Uli172: /* Anwendung/Einsatz */

2015-02-15T13:06:34Z

‎Anwendung/Einsatz

Uli172: /* Bedeutung im NLP */

2015-02-15T13:04:08Z

‎Bedeutung im NLP

Uli172: /* Selbstoffenbarung */

2015-02-15T12:32:26Z

‎Selbstoffenbarung

Uli172: /* Selbstoffenbarung */

2015-02-15T12:31:59Z

‎Selbstoffenbarung

@@ Zeile 68: / Zeile 68: @@
 - relevant oder irrelevant (sind die aufgeführten Sachverhalte für das besprochene Thema relevant oder nicht)<br>
 - genügend oder ungenügend (sind die angeführten Anhaltspunkte für das Thema ausreichend oder muss
-noch anderes betachtet werden?)<br>
+noch Anderes betachtet werden?)<br>
 === Selbstoffenbarung ===

@@ Zeile 45: / Zeile 45: @@
 === Allgemeines ===
-Offensichtlich ist: die Klarheit der Kommunikation ist vierdimensional. Mit einer einzigen Nachricht kann man viele Botschaften erhalten, die mitschwingen. Die vier Seiten des Quadrates sind sowohl gleich lang, wie auch gleichwertig - doch in einzelnen Situationen treten die vier Blickwinkel verschieden bedeutsam auf. In kritischen Situationen ist es besser, Botschaften direkt hinterfragen, um vierseitige Klarheit zu bekommen.
+Offensichtlich ist: die Klarheit der Kommunikation ist vierdimensional. Mit einer einzigen Nachricht kann man viele Botschaften erhalten, die mitschwingen. Die vier Seiten des Quadrates sind sowohl gleich lang, wie auch gleichwertig - doch in einzelnen Situationen treten die vier Blickwinkel verschieden bedeutsam auf. In kritischen Situationen ist es besser, Botschaften direkt zu hinterfragen, um vierseitige Klarheit zu bekommen.
 Da der Empfänger die Botschaft dekodiert, ist sie zu einem großen Teil sein Werk. Mögliche Störquellen dabei sind: sein Selbstbild, das Bild, das er vom Sender hat sowie ergänzende Vermutungen und Annahmen ohne Rückfragen.
 Weichen für die gelungene Kommunikation sind:

@@ Zeile 45: / Zeile 45: @@
 === Allgemeines ===
-Offensichtlich ist: die Klarheit der Kommunikation ist vierdimensional. Mit einer einzigen Nachricht kann man viele Botschaften erhalten, die mitschwingen. Die vier Seiten des Quadrates sind sowohl gleich lang, wie auch gleichwertig - doch in einzelnen Situationen treten die vier Blickwinkel verschieden bedeutsam auf. In kritischen Situationen Botschaften besser direkt hinterfragen, um vierseitige Klarheit zu bekommen.
+Offensichtlich ist: die Klarheit der Kommunikation ist vierdimensional. Mit einer einzigen Nachricht kann man viele Botschaften erhalten, die mitschwingen. Die vier Seiten des Quadrates sind sowohl gleich lang, wie auch gleichwertig - doch in einzelnen Situationen treten die vier Blickwinkel verschieden bedeutsam auf. In kritischen Situationen ist es besser, Botschaften direkt hinterfragen, um vierseitige Klarheit zu bekommen.
 Da der Empfänger die Botschaft dekodiert, ist sie zu einem großen Teil sein Werk. Mögliche Störquellen dabei sind: sein Selbstbild, das Bild, das er vom Sender hat sowie ergänzende Vermutungen und Annahmen ohne Rückfragen.
 Weichen für die gelungene Kommunikation sind:

← Nächstältere Version		Version vom 15. Februar 2015, 17:20 Uhr
Zeile 92:		Zeile 92:

	=== Appellebene ===		=== Appellebene ===
		+
		+	'''''Ziel: Einfluss nehmen, Wirkung erzielen, einen Zustand generieren, der noch nicht ist oder einen umgehen, der vorzufallen droht.'''''
		+
		+	Auf der Appellseite gibt es zwei Aspekte: einen '''''ausdrucksorientierten''''' Sender, der grundsätzlich aussagt, was ist und nicht darauf aus ist, eine Wirkung zu erzielen und einen '''''wirkungsorientierten''''' Sender, der versucht seine Botschaft so zu entwerfen, dass sie für sein Ziel optimal erscheint. Dadurch wird jedoch der authentische Ausdruck vernachlässigt, der Sender entfremdet sich von sich selbst. Kompromiss: sagen, was ist ohne den Anderen zu verletzen - sein Anliegen schlüssig vortragen.
		+
		+	Der Appell-'''''Einfluss des Senders auf den Empfänger ist begrenzt''''' z. B. durch die Beziehung der beiden zueinander. Mit jedem Appell begibt sich der Sender in das Revier der Freiheit und Eigeninitiative des anderen. Der Empfänger ist bestrebt, sein Revier zu verteidigen. Weiterhin sind Appelle gegen Ängste unwirksam. Auch können Appelle eigeninitiatives und spontanes Verhalten verhindern. Desweitern sind Appelle, die im Widerspruch zu Überzeugungen des Empfängers stehen, schwer zu einzuhalten. Es folgen evtl. aushalten, Änderung der Überzeugung oder Widerstand.
		+
		+	Appelle können '''''direkt (offen)''''' oder '''''indirekt (verdeckt)''''' erfolgen. Indirekte Appelle können den Empfänger in ein emotionale Stimmung versetzen, die ihn bereit macht, von sich aus wunschgemäß zu reagieren. Mittel können u.a. sein: Weinen, Selbstmordversuche, Angstzustände, sauer sein, Aggressivität. Vorteil indirekter Appelle ist, dass sie erfolgreicher sein können, da sie subtiler sind und der Sender evtl. nicht die Verantwortung dafür übernehmen muss und abstreiten kann. Welche Möglichkeiten hat der Empfänger, dieses Spiel zu durchkreuzen: in sich hinein hören, welche Gefühle löst das aus? Welches verborgene Ziel hat der Empfänger, das Spiel doch mitzuspielen? Und in der Konsequenz: welche Alternative findet er. Beispielsweise kann er den gehörten Appell direkt machen und zurückfragen, ob der Sender diesen Wunsch äußern wollte (den Wind aus den Segeln nehmen).
		+
		+	Direkte Appelle werden z.B. vermieden bei Selbstoffenbarungsangst, Angst vor Ablehnung, Vermeidung von Verantwortung. '''''Direkte Appelle begünstigen eine gesunde Kommunikation'''''. Erforderlich für einen direkten Appell sind: mit sich selbst klar sein, transparente Information an den Empfänger, damit dieser seine Entscheidung dazu treffen kann und zurücksendet. Mögliche Reaktion des Empfängers: ja oder nein. Auch ein klares Nein an den Sender sollte von ihm wertgeschätzt werden, denn nur die Inhalte werden abgelehnt, nicht aber der Kommunikationsprozess.

	== Anwendung/Einsatz ==		== Anwendung/Einsatz ==

@@ Zeile 82: / Zeile 82: @@
 === Beziehungsebene ===
-''
+'''''Ziel: explizite Beziehungsaussage ohne Sachinhalt, Ich-Botschaften, Blick in die Zukunft richten'''''
 '''Ziel: explizite Beziehungsaussage ohne Sachinhalt, Ich-Botschaften, Blick in die Zukunft richten'''''

← Nächstältere Version		Version vom 15. Februar 2015, 13:06 Uhr
Zeile 89:		Zeile 89:

	Das Modell eignet sich zur Analyse konkreter Mitteilungen und zur Aufdeckung einer Vielzahl von Kommunikationsstörungen. Es kann als Bindeglied für eine harmonische Gesprächsführung, zur Vor- und Nachbereitung von Gesprächen genutzt werden, Beispiele:		Das Modell eignet sich zur Analyse konkreter Mitteilungen und zur Aufdeckung einer Vielzahl von Kommunikationsstörungen. Es kann als Bindeglied für eine harmonische Gesprächsführung, zur Vor- und Nachbereitung von Gesprächen genutzt werden, Beispiele:
−	~~- Privat in Beziehungen und Familien.~~
−	~~- Im Berufsalltag: Konflikte vermeiden, Gesprächssituationen analysieren, eigenes~~
−	~~Gesprächsverhalten steuern, Kundengespräche, Verhandlungen.~~
−	~~- Psychoanalyse~~

		+	- Privat in Beziehungen und Familien<br>
		+	- Im Berufsalltag: Konflikte vermeiden, Gesprächssituationen analysieren, eigenes
		+	Gesprächsverhalten steuern, Kundengespräche, Verhandlungen.<br>
		+	- Psychoanalyse

	== Bedeutung im NLP==		== Bedeutung im NLP==

← Nächstältere Version		Version vom 15. Februar 2015, 13:04 Uhr
Zeile 85:		Zeile 85:

	=== Appellebene ===		=== Appellebene ===
		+
		+	== Anwendung/Einsatz ==
		+
		+	Das Modell eignet sich zur Analyse konkreter Mitteilungen und zur Aufdeckung einer Vielzahl von Kommunikationsstörungen. Es kann als Bindeglied für eine harmonische Gesprächsführung, zur Vor- und Nachbereitung von Gesprächen genutzt werden, Beispiele:
		+	- Privat in Beziehungen und Familien.
		+	- Im Berufsalltag: Konflikte vermeiden, Gesprächssituationen analysieren, eigenes
		+	Gesprächsverhalten steuern, Kundengespräche, Verhandlungen.
		+	- Psychoanalyse
		+

	== Bedeutung im NLP==		== Bedeutung im NLP==

@@ Zeile 79: / Zeile 79: @@
 Kompensiert wird dies unter anderem durch '''''Selbstdarstellungstechniken''''' wie '''''Imponiertechniken''''' (die Angst gar nicht erst aufkommen lassen) beispielsweise mit schwer verständlicher Sprache, um Prestige oder Kompetenz zu hervorzuheben. Oder '''''Fassadentechniken''''': etwa durch (implizite) Du-es- man-Botschaften, um nur nicht das "Kind" beim Namen zu nennen oder per Interviewtechnik, um den Anderen zur Selbstoffenbarung herauszufordern, schließlich auch Selbstverkleinerung "fishing for compliments" um sich evtl. vor der Übernahme von Aufgaben zu schützen.
-Wichtig und helfend für die Kommunikation ist, sich '''''bewusst''''' zu werden, was im inneren Selbst passiert, eine Übereinstimmung von innen und außen zu erzielen ''('''Stimmigkeit''')'' und dies dann '''''mitzuteilen'''''. Diese Offenheit kommt beim Empfänger an, er kann Wertschätzung entgegenbringen und der Sender fühlt sich akzeptiert.
+Wichtig und helfend für die Kommunikation ist, sich '''''bewusst''''' zu werden, was im inneren Selbst passiert, eine Übereinstimmung von innen und außen zu erzielen ''('''Kongruenz''')'' und dies dann '''''mitzuteilen'''''. Diese Offenheit kommt beim Empfänger an, er kann Wertschätzung entgegenbringen und der Sender fühlt sich akzeptiert.
 === Beziehungsebene ===